01 / El problema
Una organització que programa activitats amb molts proveïdors diferents acaba coordinant-ho tot amb correus i fulls de càlcul: qui ofereix què, quines places queden, qui ha reservat i com ha anat.
Els proveïdors no tenen manera de mantenir la seva pròpia oferta, l'organització no té una visió global i el públic reserva per canals dispersos.
02 / La solució
Una plataforma on l'equip crea projectes, hi assigna proveïdors i aquests mantenen les seves activitats i la seva disponibilitat de manera autònoma.
El públic reserva des del portal del projecte. Pot combinar diverses activitats en una sola comanda i valorar l'experiència amb una enquesta accessible per QR.
El hub, veu l'evolució dels seus projectes en dades agregades, sense accedir mai a dades personals.
03 / Funcionalitats
- Accés sense contrasenya, amb codi per correu o enllaç màgic
- Projectes amb portal públic, disseny i textos legals propis
- Proveïdors autònoms, amb invitació i importació massiva des d'Excel
- Cua d'aprovació de les activitats abans de publicar-les
- Calendari de disponibilitat i sessions
- Cistella, reserva i cancel·lació, amb llista d'espera opcional
- Àrea de client amb l'historial de reserves
- Enquestes de satisfacció per QR
- Estadístiques agregades per a la plataforma, el hub i el proveïdor
- Campanyes de correu amb editor per blocs
- Projectes de recollida d'informació amb formularis a mida
- Exportació i anonimització de dades personals
04 / Arquitectura
Laravel 13 amb Livewire 4, Tailwind CSS 4 i daisyUI sobre MySQL 8, amb Redis per a cues i memòria cau, i panells propis en lloc d'un generador d'administració.
La lògica de negoci viu en accions d'un sol cas d'ús, i l'autorització es resol sempre amb polítiques i àmbits de visibilitat per model.
Els correus transaccionals i les campanyes van per cues separades amb prioritat, amb SendGrid i el registre de tot el que s'envia.
El projecte es construeix per fases verticals amb un registre de decisions: cada norma del domini està escrita i enllaçada des del codi.
05 / Resultat
La versió 1 està acabada: vint-i-cinc fases i sis fites, des dels fonaments fins a la recollida d'informació, amb les proves i les polítiques de cada recurs.
06 / Captures